Dans le domaine des services, les horaires de travail du personnel sont soumis à plusieurs contraintes qui complexifient la planification et l’attribution des quarts de travail. C’est pourquoi, pour des entreprises comme les commerces de détail par exemple,  il peut devenir avantageux d’utiliser un moteur d’optimisation.

Problématique

Déterminer quels employés affecter à chaque quart de travail, selon les besoins.

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