Après un récapitulatif de 2009 comme dernier billet avant la nouvelle année, nous trouvions que le premier billet de l’année, pourrait en être un de tendances.

Voici quelques tendances de 2010:

Tendances 2010 CXP

Formation RH les grandes tendances 2010

Document bien détaillé qui résume la conférence Innovation RH 2010.

Steve Boese’s du blog HR Technology est allé dernièrement à quelques présentations dans le cadre d’un évènement organisé par le WTPF, qui précédait la «HR Technology Conference» à Chicago. Il en est revenu avec une liste de quelques applications web orienté RH.

Voici un lien vers celles qui à mon avis valent le détour :

Social Cast : Outil de collaboration, microblogging

Pour sa simplicité d’utilisation, l’inscription est rapide et simple en deux étapes le tout est opérationnel.

La création de groupes privés ou publics permet délimiter les usagers conversant sur un sujet.

La gestion des usagers en simple. C’est un bon outil de partage d’informations et de suivi de projet.

Les mises-à-jour sont en temps réel et il est possible de démarrer une discussion en envoyant simplement un email.

VanillaForums : Forum de discussion

- Le site est simple d’utilisation, en moins de 5 minutes une discussion avait été crée.

- Autre possibilité, celle d’ajouter des plugins.

De toutes les applications essayés c’est finalement Social Cast qui a attiré mon attention par rapport à toutes les autres.

Pour la liste complète, consultez son blogue.

Avait lieu dernièrement, du 16 au 19 août, la HR Florida State Council. Pour l’occasion les organisateurs ont mis l’emphase sur les médias sociaux. En effet, pour couvrir l’évènement, une page facebook a été créée de même qu’un compte twitter pour diffuser des informations sur le déroulement de l’évènement.

Pour ceux qui auraient raté l’évènement et voudraient en savoir plus :

http://www.youtube.com/watch?v=anLAPPV1Jpc&feature=related

http://hrwhisperer.com/?tag=hr-florida-review

http://www.hrgumbo.com/2009/08/17/hr-florida-conference-update-1/

Les employés d’un Starbucks de Québec pensent maintenant à se syndiquer. La cause du conflit, l’imposition d’un seuil de 24 heures de travail par semaine. La majorité des employés étant des étudiants, le nombre d’heures demandé est complètement irréaliste.

Il est tout de même surprenant qu’une entreprise qui semble porter un attention toute particulière à ses employés leur impose une telle chose. En effet, en 2007 le magazine Fortune les mettait au 16^e rang de son classement «Best Company to Work For in America». Starbucks aurait depuis peu décidé de mettre en application un nouveau plan d’optimisation des horaires de leurs employés, plan qui ne semble pas faire l’unanimité depuis le début de son instauration. Voici un rapide aperçu des principaux points de leur plan :

• Les employés temps plein doivent être disponibles pour travailler 70% des heures d’ouverture de leur magasin. (Ce qui correspond à 80.5 heures par semaine pour un Starbucks ouvert 16heures par jour.)
• Le nouveau système ne garantit aucun minimum d’heures.
• Les employés temps partiels doivent être disponibles pour travailler 24 heures par semaine.

Les avantages pour les employés de ce programme sont à mon avis presque nuls. Seul l’employeur en profites avantageusement et ce de plusieurs manières :

• Des employés plus disponibles donc moins de problèmes de remplacements.
• < Diminue les heures passées par le gérant à faire de la planification d’horaires.
• Meilleur contrôles des coûts en main-d’œuvre

La solution la plus efficace à mon avis n’est pas d’imposer des restrictions à ses employés pour faciliter la planification, mais bien de faciliter la planification en instaurant un système capable d’automatiser la production des horaires tout en tenant compte des contraintes des employés, en leur assurant un nombre d’heures minimal et en augmentant la flexibilité. La prévision de la demande est une autre façon de diminuer les coûts en main d’œuvre tout en gardant des employés satisfaits.

D’ailleurs un billet sur le sujet avait été publié sur le blogue quelques mois auparavant.

La solution la plus profitable pour l’entreprise reste toujours celle ou les employés sont les plus satisfaits et ou les économies sont les plus importantes, l’optimisation des besoins en personnel par la planification en fonction de la demande reste la solution la plus efficace, tant que l’on respecte aussi les contraintes des employés. Le graphique ci-dessus le résume bien.

Un peu d’auto promotion en ce vendredi après-midi. Ce n’est pas coutume dans ce blogue mais je trouvais que pour une fois ça en valait la peine.

En effet. le 7 mars dernier, paraissait dans le journal le Quotidien le 36e cahier économique, Amélie Binette y signe un article sur Horasphère décrivant comment notre solution peut aider les entreprises face à la crise économique.

En voici un extrait:

«Lorsque la situation économique est difficile, plusieurs entreprises cherchent à restructurer leur fonctionnement. L’optimisation des ressources n’y fait exception. En proposant une solution informatisée simple et efficace de planification d’horaires, Horasphère, une entreprise originale de Chicoutimi [...].»

Pour la suite, il suffit de consulter la page 35 du cahier.